做直销的都知道,顾客直接购买产品的不是很多,可以说屈指可数,多数的顾客都需要我们去和他们谈,谈谈你就发现这单成了,谈的是什么呢?其实就是从谈话中找出顾客的需求,然后再把这个需求放大放大在放大,放大到最高的利益点,这就是直销人需要谈的内容,那么,完美直销如何聊出需求?有什么技巧?
1、正确提问
提问能令出售获得更快的开展,因为提问可以创建双向对话
像上面这个对话,客户问快递袋的标准能不能定制。此时我们不要着急答复能或许不能,而应该问客户定制此标准的袋子是装什么产品。我们要了解客户买这袋子是真实的目的装什么,是怎样运用的,我们现有的袋子适不适合客户运用。而不是简略的答复能或许不能,假设能的话那就最好的,假设不能就或许会把客户拒之于门外了!所以首要我们要了解清楚客户的需求是什么!
2、同频沟通
学会寻找客户的频道,与之同频沟通,才华更好的获取信任我们可以从与客户的对话中了解客户的性格,喜好等,这样才华更好的与客户沟通,可以寻找相同的论题,或许是我们的说话方法要适合客户。如此一来才华更好获得客户的信任。
3、了解买家的出售途径
做完美直销,我们需求了解客户购买产品是作什么用途,线上出售仍是线下出售。是实体店仍是淘宝天猫或许是跨境电商等。我们了解买家的出售途径是为了给客户举荐更适合的产品。
4、了解买家收买目的
一般情况下客户一来不会直接奉告你购买这些产品是作什么用的。我们要通过提问题的方法去了解。不同的用途我们可以给客户举荐不同的产品,让客户买到更适合自己的产品。会让客户觉得你比较专业,能为客户考虑。
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